Fermeture sur fond de crise. Hier soir, via un billet sur son blog, Google a annoncé l'arrêt progressif de son réseau social Google+ dans les dix prochains mois. Le géant américain a pris cette décision après la révélation en mars dernier d'une faille de sécurité compromettant les donnés personnelles de centaines de milliers d'utilisateurs en 2015 et mars 2018. Le premier moteur de recherche du monde justifie donc ainsi la fermeture de son réseau social qui n'a jamais su décoller depuis son lancement en 2011.
Le gros échec de Google
Il y a sept ans, Google avait lancé son propre réseau social afin de rattraper son retard par rapport à l'imposant Facebook, créé en 2004, et au très prometteur Twitter. Ainsi, le géant américain fondé par Larry Page et Serguei Brin avait créé Google+ fin juin 2011 avec plusieurs fonctionnalités, proches de celles de ses concurrents, comme les fils d'actualités, les pages personnelles et les publications de photos. Pour aller encore plus loin, le mastodonte lie les comptes Youtube et Gmail directement à Google+ afin d'atteindre en 2015 près de 111 millions d'utilisateurs chaque mois.
Malgré ses nombreuses reprises en main - la firme simplifie notamment en 2015 l'usage de son service avec la suppression de nombreuses fonctionnalités -, Google+ peine à convaincre les utilisateurs face à Facebook et Twitter qui dominent le marché, mais aussi face à l'émergence de nouveaux réseaux sociaux tels qu'Instagram et Snapchat qui attirent le jeune public. Même si le réseau social de Google est toujours en ligne, aucune évolution n'a été faite depuis les deux dernières années. Dans son communiqué hier soir, le moteur de recherche a ainsi admis son échec : "La version grand public avait un usage très faible, 90% des sessions sur Google+ durait moins de 5 secondes". En août prochain, Google+ aura définitivement mis la clé sous la porte. Seule sa version entreprise, utilisée pour communiquer entre salariés, restera active.
