An 2001 : La dernière décennie a été catastrophique pour le Ciel et ses intérêts. Les gérants du Ciel sont plus qu'inquiets, car au cours de ces dernières années, le nombre d'âmes reçues à l'examen d'entrée est quasiment nul. Tout le contraire de ce qui se passe en Enfer, où on commence à manquer de place à cause de l'arrivée incessante de nouveaux pensionnaires.
Au moment même où les gérants du ciel, déprimés et angoissés, sont sur le point de jeter l'éponge, ils reçoivent une requête : une mère leur demande d'essayer de sauver l'âme de son fils, Many Chaves, un boxeur au passé turbulent. Ils décident d'envoyer sur Terre un de leurs agents les plus douées, Lola Nevado...