Les programmes les plus regardés ne sont pas forcément les plus appréciés des téléspectateurs. France Télévisions, en partenariat avec Harris Interactive, vient de publier son deuxième "QualiTV", baromètre annuel de satisfaction des téléspectateurs. Entre 1.800 et 2.000 panélistes ont été interrogés chaque jour, sur l'ensemble des programmes de la journée de 13 chaînes, historiques et de la TNT.
Les panélistes attribuent une note sur 23 items (qualités artistiques, émotionnelles, sociales et éducatives) via un questionnaire online recréant une grille des programmes interactive. A partir de ces réponses, une note sur 10 est alors générée. Plusieurs catégories sont proposées : Le Top 20 des primes en 2013, Le Top 10 des séries étrangères, Le Top 10 des fictions et séries françaises, Le Top 10 des jeux et divertissements, Le Top 10 des documentaires et le Top 10 des magazines.
France Télévisions, qui propose l'offre la plus diversifiée de magazines sur ses antennes, s'arroge 9 des 10 premières places du classement. Sur le podium, exclusivement des programmes de France 3 : "Des racines et des ailes" (8,7), "Thalassa" (8,6) et "Le grand tour" (8,5). "Secrets d'histoire" est le premier magazine de France 2 du classement (8,5) avec son numéro consacré à la reine Amélie. Seule une chaîne privée s'impose dans ce Top 10 : M6, avec son "Capital Terre" diffusé le 19 mai dernier.
"The Voice" est l'un des programmes les plus regardés en 2013. Mais il arrive en queue de ce Top 10, avec un score de satisfaction néanmoins honorable pour l'émission du 16 mars : 8,2/10. En tête de ce classement, la spéciale sur TF1 "Les 12 coups de soleil", diffusée le 20 juillet (le taux de satisfaction de 8,5/10). Suit ensuite le "Festival interceltique de Lorient", et l'épisode 5 de la saison 9 de "Pékin Express" sur M6. TF1 occupe les trois places suivantes avec "Johnny Hallyday, le concert anniversaire", la finale de la saison 12 de "Koh-Lanta" et "Les Enfoirés".
Note : Les audiences indiquées pour les saisons d'émissions sont les audiences moyennes de ces saisons. Les audiences des magazines/jeux sont celles du jour de diffusion du numéro ayant reçu la meilleure note dans le QualiTV.