D'abord 4 lignes puis bientôt tout le réseau : la RATP expérimente l'info trafic en temps réel sur Twitter.© Abaca
Qui n'a pas déjà pesté contre le manque d'informations de la RATP quant aux incidents sur les lignes du métro parisien ? Il suffira désormais de consulter sa timeline Twitter pour connaître l'état du trafic en temps réel de quatre lignes, la 1, la 4, la 12 et la 13 grâce à l'ouverture de comptes dédiés (@Ligne1RATP, @Ligne4RATP, @Ligne12RATP et @Ligne13RATP).
Des agents seront chargés d'alimenter ces comptes chaque jour de 6 heures à 21 heures pour informer les passagers du métro. Testé pendant trois mois, ce nouveau dispositif sera ensuite étendu à toutes les lignes de RER, tramway, métro et bus dans la capitale. Reste à pouvoir se connecter à l'internet mobile dans le métro. Généralement une connexion Edge suffit pour réactualiser sa timeline, le réseau 3G est en cours de déploiement.
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